网店这个行业,随着互联网发展以及人们对于网购的了解加深,呈现出火热状态,店主们如火如荼的忙碌着,快递火急火燎的奔跑着,给人们的生活注入了新的生机。越来越多的人加入了网店大军,因此,每天都有新的网店在增加。
任何行业不是每个人都能盈利,网店亦是如此。为什么没有了水电费和各项苛捐杂税,很多人开网店仍然无法盈利? 事实上,这便是在开店之前对于一些定位的盲目和跟从,目前的店主呈年轻化,缺少经营的能力不能很好的分配网店经营精力和时间,缺少营销推广能力,不能很好的分析潜在顾客、吸引顾客。
由于长期从事网店货源和经营技巧研究,在这里,笔者从两个方面给大家做个深度的剖析和建议,希望对于一些对于网店手忙脚乱的店主们能有所启发和帮助。
第一: 定位清晰 : 知道自己到底要做什么
很多的店主, 在问及他要做什么的时候,自己也是比较迷糊,暂时做xxx,准备做xxx. 因此,他所开的网店也是一直在变换着经营内容。
建议: 不要总是变换经营方向,好不容易积攒的客户也会因为你此而丢失。
第二: 货源问题: 任何产品都有人购买,不要盲目跟从选择热门商品
在笔者的QQ上,很多店主问,为什么我选择的都是热门商品,却买的人这么少,以前不是热门商品反而生意很好呢。 其实这个问题不难理解,热门的商品,很多有实力的网站都在经营,从顾客的角度来说,有更多的选择的时候,自然会选择更全面和可靠的大型口碑网站购物更放心。
作为店主来说,经营任何产品都是为了盈利,为什么一定盲目跟从做所谓的热门商品呢? 冷门商品往往因为顾客选择的余地较少,反倒是容易盈利,只要推广做到了,甚至比热门商品更容易成功。
建议: 选择货源,要为推广作考虑,做到逆向思维一下,也未必是坏事。
第三: 效率经营: 学会分配精力和时间
应该说在失败的网店案例中,店主们几乎在一天结尾时,不知道自己这一天做了什么,是推广还是研究货源,或者聊客户。 一些店主在网店的美观上花费大量时间、在货源包装上冥思苦想,订单却寥寥无几。 这个问题个别现象,而是由于新手们不懂得推广的重要性,有过经营经验的人都知道,任何商品都有需求者,只要保证了客户量,再差的商品也总有人购买。 网店无论如何美观、包装如何美丽,孤芳自赏失败就成了自然的规律。
建议: 80%的精力投入到推广中,10%整理网店,10%打理货源!合理分配,有效执行,效果就有了。
第四: 营销推广: 了解产品、了解客户需求、吸引顾客、沟通谈判和留住顾客
很多新手认为,只要每天狂发宣传信息就会有顾客。 而会推广的人则重视的是有质有量。 推广,并不是网店开起来,每天固定发信息就可以了。 先了解几个问题,或许你就有所领悟。
1、 你的每个产品的功能、属性、你都了解的清楚吗 ?。
2、 你的产品,所需要的顾客,你分析过他们的需求以及需求会带来的一些延伸的问题吗?
3、 你知道你的产品需求者,他们会在什么样的网站找寻商品、求助吗?
4、 产品需求者,你怎么能够吸引他们来了解你的产品?
5、 你分析过为什么你的流量转化率这么低,找到了相关的原因吗?
如果以上的问题,你觉得不能很好的回答,那么,你的推广还未入门,因为滥发信息盲目推广人人都会,这称不上是推广。因此建议如下:
1、产品熟悉要熟知和了解。
2、分析客户的需求,尽可能的把客户的需求分析透彻,通过一个问题延伸出此类3-5个问题。
3、通过精确的分析顾客找寻此类产品的关键字,看看都在什么样的网站活动。
4、写一些看似广告又非广告的软文,吸引顾客主动造访。
5、整理一份对于客户的问答的专业资料,每一个问题在每次谈判后总结和不断改进,直到最佳效果。
6、做一些客户在购买后可以参与的活动,吸引顾客一直关注。
事实上,经营网店盈利并不难,合理分配精力和推广时间、制定和完善推广的策略和谈判技巧,规范各项流程来避免经营中出现的手忙脚乱,盲目经营。 希望这篇博客对于一些正在开网店出现以上问题的朋友有所帮助,仅为个人观点,仅供参考!
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